Política de privacidad

Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que facilites a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Monir Jrana Kriam
• NIF: 51019323X
• Domicilio: C. de Sámbara 105, 28027 Madrid
• Correo electrónico: hola@taifa.es

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp, por teléfono, por correo electrónico o por el formulario de esta web:

• Nombre.
• Teléfono, WhatsApp o correo electrónico de contacto.
• Tipo de negocio y mensaje (si los aportas).
• Si usas el formulario: la página desde la que lo envías y, para evitar envíos automáticos y abusos, la dirección IP y el tipo de navegador desde los que se envía.

Registros del servidor. Como cualquier servidor web, el nuestro guarda un registro técnico de cada petición: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, página de procedencia y tipo de navegador. No usamos cookies ni herramientas de seguimiento de terceros para esto. Estos registros sirven para la seguridad del sitio (detectar ataques y abusos) y para estadísticas agregadas de visitas (cuántas personas entran, desde dónde llegan y qué páginas ven), sin identificar a nadie ni cruzar los datos con tu identidad, salvo en caso de incidente de seguridad.

También podemos tratar datos de navegación mediante cookies, únicamente si das tu consentimiento (ver la política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para atender tu solicitud, responder a tus consultas y, en su caso, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento, que prestas al ponerte en contacto con nosotros voluntariamente, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Los registros del servidor se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad del sitio y medir su uso de forma agregada. Puedes oponerte a este tratamiento escribiendo a hola@taifa.es.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a prestarte el servicio, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.

Los registros del servidor se conservan durante 400 días (algo más de trece meses, para poder comparar un año completo con el anterior) y después se borran automáticamente.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso proveedores que nos prestan servicios, siempre bajo el correspondiente contrato de encargado de tratamiento: el alojamiento del servidor (IONOS) y el servicio de envío de los avisos por correo del formulario (Brevo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@taifa.es:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.